पूछे जाने वाले प्रश्न
आदेश
क्या हम अपना आर्डर रद्द कर सकते हैं?
क्या हम अपना आर्डर रद्द कर सकते हैं?
हम इसे पूरी तरह समझते हैं, हम भी अपना मन बदल लेते हैं! हालाँकि हम चाहते हैं कि ऐसा हो, लेकिन एक बार ऑर्डर देने के बाद, हम इस समय इसे बदल या रद्द नहीं कर सकते। हमें उम्मीद है कि भविष्य में एक दिन रद्दीकरण विंडो होगी।
अगर आइटम काम नहीं करता है, तो सुनिश्चित करें कि आप अपनी पसंदीदा स्टाइल के लिए एक्सचेंज करें या रिफंड के लिए वापस करें। याद रखें, घरेलू रिटर्न शिपिंग मुफ़्त है।
अगर मैं किसी से बात करना चाहूं तो क्या होगा?
अगर मैं किसी से बात करना चाहूं तो क्या होगा?
हम भी आपसे बात करना चाहते हैं! किसी भी प्रश्न, चिंता या प्रतिक्रिया के लिए हमसे संपर्क करें। हम 48 घंटों के भीतर आपसे संपर्क करेंगे। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि शुक्रवार को भेजी गई पूछताछ का उत्तर अगले सोमवार को मिलेगा, लेकिन संभवतः इससे पहले भी।
शिपिंग
आप किन देशों मे शिप करते हैं?
आप किन देशों मे शिप करते हैं?
हम वर्तमान में संयुक्त राज्य अमेरिका, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया और यूके में शिपिंग करते हैं। किसी अन्य गंतव्य पर शिपिंग के बारे में पूछताछ करने के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें।
मेरा ऑर्डर प्राप्त करने में कितना समय लगेगा?
मेरा ऑर्डर प्राप्त करने में कितना समय लगेगा?
मानक शिपिंग में सामान्यतः 3-5 दिन लगते हैं। सभी घरेलू ऑर्डर पर अगले दिन शिपिंग उपलब्ध है (अतिरिक्त शुल्क के लिए)। अंतर्राष्ट्रीय शिपिंग समय उत्पादों और गंतव्य (चेकआउट पर अनुमानित) पर निर्भर करता है।
रिटर्न और रिफंड
उत्पाद को कैसे लौटा सकते हैं?
उत्पाद को कैसे लौटा सकते हैं?
आपका ऑर्डर मिलने के 30 दिनों के भीतर आइटम वापस कर दिए जाने चाहिए। आइटम उसी स्थिति में वापस किए जाने चाहिए जिसमें वे प्राप्त हुए थे, बिना पहने/उपयोग किए हुए होने चाहिए, उन पर अभी भी कोई टैग लगा होना चाहिए, और सभी मूल पैकेजिंग शामिल होनी चाहिए।
मुझे अपना रिफ़ंड प्राप्त करने में कितना समय लगेगा?
मुझे अपना रिफ़ंड प्राप्त करने में कितना समय लगेगा?
जब हम वस्तु(एँ) प्राप्त करते हैं तो 7 दिनों के भीतर धन वापसी की प्रक्रिया पूरी कर ली जाती है।
