विनिमय धोरण:
एक्सचेंज सुरू करा:
एक्सचेंज प्रक्रिया सुरू करण्यासाठी तुमची ऑर्डर मिळाल्यापासून 5 दिवसांच्या आत info@organicgyaan.com वर आमच्या ग्राहक सेवा टीमशी संपर्क साधा.
कृपया तुमचा ऑर्डर क्रमांक आणि तुमच्या ईमेलमध्ये एक्सचेंजचे कारण द्या. सेंद्रिय ज्ञान देवाणघेवाणीचे कारण प्रमाणित करण्याचे सर्व अधिकार राखून ठेवते.
एक्सचेंज पात्रता:
वस्तू न वापरलेल्या, न परिधान केलेल्या आणि त्यांच्या मूळ स्थितीत सर्व टॅग्जसह अदलाबदलीसाठी पात्र असणे आवश्यक आहे.
एक्सचेंजेस उत्पादनाच्या उपलब्धतेच्या अधीन आहेत. इच्छित आयटम स्टॉकच्या बाहेर असल्यास, त्याऐवजी स्टोअर क्रेडिट किंवा परतावा जारी केला जाईल.
शिपिंग खर्च:
ग्राहक परतावा आणि नवीन उत्पादन शिपिंग खर्चासाठी जबाबदार आहेत.
तुमच्या आयटमचे सुरक्षित परतावा सुनिश्चित करण्यासाठी आम्ही ट्रॅक करण्यायोग्य शिपिंग पद्धत वापरण्याची शिफारस करतो.
एक्सचेंज प्रक्रिया:
एकदा तुमची परत केलेली वस्तू प्राप्त झाल्यानंतर आणि तपासणी केल्यानंतर, आम्ही एक्सचेंजवर प्रक्रिया करू.
एक्सचेंज मंजूर झाल्यास, नवीन आयटम तुम्हाला त्वरित पाठवला जाईल.
देवाणघेवाण केलेल्या वस्तूंमधील किंमतीतील कोणताही फरक त्यानुसार हाताळला जाईल.
अंतिम विक्री आयटम:
कृपया लक्षात ठेवा की काही वस्तू अंतिम विक्री म्हणून चिन्हांकित केल्या जाऊ शकतात आणि एक्सचेंजसाठी पात्र नाहीत. हे आयटम उत्पादन पृष्ठावर स्पष्टपणे सूचित केले जातील.
रद्द करण्याचे धोरण ( भारतासाठी):
ऑर्डर रद्द करणे: प्लेसमेंटच्या 12 तासांच्या आत ऑर्डर रद्द केल्या जाऊ शकतात, कोणतेही शुल्क न आकारता. तुमची ऑर्डर रद्द करण्यासाठी, कृपया आमच्या ग्राहक सेवा टीमशी संपर्क साधा.
शिपमेंट नंतर रद्द करणे: जर तुमची ऑर्डर आधीच पाठवली गेली असेल तर ती रद्द केली जाऊ शकत नाही.
सानुकूल ऑर्डर: सानुकूल किंवा विशेष ऑर्डर्सवर प्रक्रिया केल्यानंतर ते रद्द केले जाऊ शकत नाहीत.
परतावा धोरण ( भारतासाठी) :
खराब झालेले किंवा चुकीचे आयटम: तुम्हाला खराब झालेले किंवा चुकीचे आयटम मिळाल्यास, कृपया फोटोग्राफिक पुराव्यासह वितरणाच्या 7 दिवसांच्या आत आमच्याशी संपर्क साधा. पडताळणी केल्यावर, आम्ही कोणत्याही अतिरिक्त शुल्काशिवाय संपूर्ण परतावा किंवा बदली जारी करू.
गुणवत्तेची चिंता: तुम्ही कोणत्याही उत्पादनाच्या गुणवत्तेबद्दल असमाधानी असल्यास, कृपया तुमची ऑर्डर मिळाल्यापासून 7 दिवसांच्या आत आमच्याशी संपर्क साधा. तुमच्या दाव्याच्या पुनरावलोकनानंतर, गुणवत्तेच्या चिंतेसाठी परतावा आमच्या विवेकबुद्धीनुसार जारी केला जाईल.
परताव्याची प्रक्रिया: तुमच्या परताव्याच्या विनंतीला मंजुरी दिल्यानंतर 7 दिवसांच्या आत परताव्याची प्रक्रिया मूळ पेमेंट पद्धतीवर केली जाईल.
परतावा आणि विनिमय (आंतरराष्ट्रीय बाजारासाठी):
आंतरराष्ट्रीय ऑर्डर अंतिम विक्री आहेत. आंतरराष्ट्रीय शिपमेंटशी संबंधित उच्च शिपिंग खर्चामुळे, आम्ही BHARAT च्या बाहेर पाठवलेल्या ऑर्डरसाठी परतावा किंवा देवाणघेवाण स्वीकारण्यास अक्षम आहोत.
कृपया आपल्या खरेदीची पुष्टी करण्यापूर्वी आपल्या ऑर्डरचे काळजीपूर्वक पुनरावलोकन करा. एकदा आंतरराष्ट्रीय ऑर्डरची पुष्टी झाल्यानंतर, त्यावर प्रक्रिया केली जाईल आणि परत किंवा देवाणघेवाण करता येणार नाही.
तुम्ही समजून घेतल्याबद्दल धन्यवाद.
सामान्य अटी
ऑर्गेनिक ग्यान कोणत्याही वेळी शिपिंग, परतावा आणि रद्द करण्याच्या धोरणांमध्ये बदल किंवा बदल करण्याचा अधिकार राखून ठेवते. कोणतेही बदल आमच्या वेबसाइटवर पोस्ट केल्यानंतर लगेच प्रभावी होतील.
ऑरगॅनिक ग्यानसह ऑर्डर देऊन, तुम्ही आमच्या शिपिंग आणि डिलिव्हरी धोरणांसह आमच्या अटी आणि शर्तींना सहमती देत आहात.
आमच्याशी संपर्क साधा
तुमची ऑर्डर, शिपिंग, रिफंड किंवा रद्द करण्याबाबत कोणतेही प्रश्न किंवा समस्या असल्यास, कृपया आमच्या ग्राहक सेवा टीमशी +9153 943 943 वर संपर्क साधा किंवा आम्हाला info@organicgyaan.com वर लिहा.
